Kembali ke Beranda

Syarat & Ketentuan 📜

Mohon luangkan waktu sebentar untuk membaca aturan pemesanan dan pengiriman kami agar pengalaman jajanmu makin nyaman!

1. Proses Pemesanan & Pembayaran

  • Pesanan akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi melalui sistem atau admin kami.
  • Kami menerima pembayaran via transfer bank, e-wallet (GoPay, OVO, Dana), dan QRIS.
  • Pesanan yang belum dibayar dalam waktu 1 jam akan otomatis dibatalkan oleh sistem.

2. Pengiriman

  • Pengiriman hanya mencakup area Kota Bandung menggunakan kurir instan (GrabExpress/GoSend).
  • Jam operasional pengiriman adalah pukul 09.00 - 20.00 WIB. Pesanan di atas jam operasional akan dikirim keesokan harinya.
  • Pastikan titik alamat pengiriman dan nomor telepon sudah benar untuk menghindari keterlambatan.

3. Komplain & Pengembalian

  • Jika minuman yang diterima rusak/tumpah parah, mohon foto kemasan saat diterima dan segera hubungi Admin maksimal 1 jam setelah pesanan sampai.
  • Pengembalian dana (refund) atau pergantian minuman baru akan diproses secepatnya setelah keluhan dikonfirmasi sah.